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  • ISO 9001:2015
ISO 9001:2015

ISO 9001:2015


Certificato_ISO_9001

Scarica il Testo completo della Politica aggiornata al 15/01/2020(PDF)

Con la presente Politica per la Qualità, la OSIMO SERVIZI formalizza gli obiettivi che si è posta per il proprio Sistema di Gestione per la qualità ISO 9001 relativamente ai seguenti servizi:

  • Divisione ENERGIA: gestione del calore e gestione impianti fotovoltaici
  • La Divisione energia svolge la sua attività nel settore dei servizi tecnologici per la gestione del calore e produzione di energia mediante impianti fotovoltaici. La gestione del calore riguarda la manutenzione e conduzione di impianti termici ubicati in edifici di proprietà (o in uso) al Comune di Osimo e destinati a funzione pubblica. Il servizio erogato comprende la manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti, le verifiche di funzionamento obbligatorie e non e tutti gli interventi correlati all'ottimizzazione dell’utilizzo energetico.

  • Divisione MOBILITÀ: servizio di AUTOBUS di noleggio con conducente, noleggio autoveicoli al di sotto di 9 posti, servizio SCUOLA BUS e trasporto DISABILI.
  • Per servizi di “Noleggio di AUTOBUS con conducente” si intendono i servizi di trasporto di viaggiatori effettuati da una impresa professionale per uno o più viaggi richiesti da terzi committenti o offerti direttamente a gruppi precostituiti, con preventiva definizione del periodo di effettuazione, della sua durata e dell'importo complessivo dovuto per l'impiego e l'impegno dell'autobus adibito al servizio, da corrispondere unitariamente o da frazionare tra i singoli componenti del gruppo.

     

    Gli OBIETTIVI a lungo termine, che la OSIMO SERVIZI SpA si è data con la presente Politica per la qualità sono:

  • Assicurare che i SERVIZI EROGATI siano svolti nel rispetto della Normativa vigente ed in particolare
  • in condizioni di sicurezza, comfort e rispetto della puntualità per i servizi di trasporto
  • garantendo un uso razionale dell’energia con un livello di comfort adeguato alle necessità per il servizio gestione calore
  • perseguendo l’ottimizzazione della produzione di energia per gli impianti fotovoltaici in gestione
  • Migliorare costantemente l’Organizzazione aziendale rendendola sempre più efficiente tendendo ad una continua diminuzione delle Non conformità interne e segnalate da Terzi
  • Perseguire la Soddisfazione del cliente mediante una tempestiva risoluzione dei Reclami
  • Consentire a tutti gli Stakeholder (Comune, Cittadini, Fornitori, Clienti) di poter monitorare l'operato della Società nel rispetto del Decreto legislativo 14.03.2013 n° 33 Legge sulla trasparenza delle PA.
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